Kundencenter

Ohne Handy: einen Wiederherstellungscode eingeben (jeder gilt einmal).

Die 2-Faktor-Anmeldung ist Pflicht. Den Code mit einer Authenticator-App einlesen und den angezeigten Code eingeben.

QR-Code für die Authenticator-App

Ohne Kamera:

Ihre Wiederherstellungscodes. Sie werden nur jetzt gezeigt - bitte ausdrucken oder sicher ablegen. Jeder gilt genau einmal.


      
    

Einladung für ().

Ein neues Passwort setzen. Der Link gilt einmal; danach mit dem neuen Passwort und dem Code aus der Authenticator-App anmelden.

Instanzen

Ihre lokalen Server und ob sie gekoppelt sind.

Die Instanzen Ihrer Organisation, wie die Verwaltung des Hosters sie führt. Eine Instanz ist ein lokaler Server in einem Fahrzeug oder einer Wache; gekoppelt ist sie, sobald ihr Server den Zugang abgeholt hat.

Server koppeln:

Den Code von der Konsole des Servers eingeben und prüfen, ob Abdruck und Software zu Ihrem Server passen. Bestätigt wird nur mit einem frischen Code aus der Authenticator-App - ein Wiederherstellungscode gilt hier nicht. Eine Anfrage, die Sie nicht kennen, lehnen Sie ab.

Lageübersicht

Laufende Lagen Ihrer Server - Zahlen ohne Personendaten.

Laufende Lagen auf Ihren lokalen Servern, etwa alle zehn Sekunden aktuell - nur Zahlen, ohne Namen, Orte und Patientendaten. Ein Server sendet nur, wenn die Übermittlung an seiner Serverkonsole eingeschaltet ist. Sehen kann die Übersicht jedes Konto dieses Kundencenters; wer welches Konto eingeladen hat, steht im Nachweis.

Übersicht ohne Personendaten – Einzelheiten nur am Leitplatz.

Konten

Wer ins Kundencenter darf - und wer verwaltet.

Die Konten dieses Kundencenters. Ein Verwalter lädt ein, sperrt und entsperrt, entfernt gesperrte Konten, setzt die 2-Faktor-Anmeldung zurück, ändert Rollen und gibt Rücksetzlinks für ein vergessenes Passwort aus - jeweils mit einem frischen Code aus der Authenticator-App. Ein Anwender sieht die Konten nur. Jeder Handgriff steht im Nachweis.

Offene Einladungen

Konto einladen

Stellen

Ihre lokalen Server am Knoten - ersetzen, vorbereiten, Anteil, Sicherung.

Die lokalen Server Ihrer Organisation an diesem Knoten - je Stelle ein Server. Ein Verwalter bereitet einen weiteren Server vor, ändert den Anteil, ersetzt einen defekten Server, entfernt eine nie benutzte Stelle oder löscht die Sicherung einer Stelle. Jeder Handgriff verlangt eine Begründung, den Namen der Organisation und einen frischen Code aus der Authenticator-App, und er steht im Nachweis.

Weiteren Server vorbereiten

Für eine Instanz Ihrer Organisation, die noch keine Stelle hat. Danach koppeln Sie ihren Server wie gewohnt im Bereich Instanzen.

Nachweis

Wer an Ihrer Organisation etwas getan hat.

Wer an Ihrer Organisation etwas getan hat - der Hoster an Lizenz, Stammdaten und Sicherung, und was mit den Konten dieses Kundencenters geschah, auch jeder Handgriff an der Konsole des Knotens.

Konten des Kundencenters

Eingriffe des Hosters

Sicherung

Gesicherter Bestand Ihrer lokalen Server.

Die Einsatzdaten Ihrer lokalen Server werden auf diesem Knoten gesichert, damit sie einen Hardwareausfall im Fahrzeug überstehen.